Интернет вещей (IoT) в ЖКХ: счетчики и системы мониторинга

28 сентября 2023, Дмитрий Агамалиев, маркетолог
Интернет вещей (IoT, Internet of Things) в плане концепции — это идея создания сложной системы, включающей в себя реальные физические объекты, подключённые и передающие данные в сеть. Этот принцип должен исключить или, по крайне мере, минимизировать вмешательство человека во многие процессы и автоматизировать их.

Эту технологию можно применять в разных областях: от  метеорологической аналитики до умных домов и систем IoT в ЖКХ. О них и поговорим в этой статье.

Как работает Интернет Вещей

Системы Интернета Вещей включают в себя физические оснащённые датчиками устройства, которые собирают данные из внешней среды, а затем передают их по сети. Помимо датчиков, собирающих информацию, в систему входят и другие элементы:
  • Непосредственно сеть передачи данных и средства подключения — это может быть WiFi, Ethernet или даже спутниковая связь;
  • Специальное ПО, которое занимается обработкой полученных данных и управляет датчиками;
  • Пользовательский интерфейс — программа или мобильное приложение, с помощью которого пользователь может получать уведомления и также управлять элементами своей системы.
Примерно по такому же принципу происходит и автоматизация ЖКХ: в домах устанавливаются «умные» устройства с датчиками и сервисы, которые собирают, обрабатывают и передают информацию вместо человека.

Применение технологии IoT в умном ЖКХ

Цифровизация ЖКХ с помощью интернета вещей актуальна как для жильцов, так и для управляющих компаний. Внедрить подобные технологии можно по-разному, в том числе и комплексно.

Умные счётчики

Счётчики воды, света, газа тоже могут быть умными — и передавать все собранные данные по сети. Помимо своей основной и непосредственной функции, они могут выполнять и второстепенные задачи: например, счётчик воды способен заметить нетипичные скачки потребления и сообщить об утечке. Счётчик электроэнергии можно дополнить опцией управления потреблением.

Системы управления

Ещё одна достаточно большая категория умных устройств для ЖКХ — системы управления. Они также выполняют мониторинговую функцию, отслеживая определённые изменения внешней среды, но их основная функция — не трекинг и передача данных, а принятие решений на основе полученной информации.

В многоквартирных жилых домах к месту придутся умные системы кондиционирования и освещения, которые помогут оптимизировать энергопотребление. Вместо постоянной работы или ручного управления приборы будут включаться и отключаться сами в зависимости от условий — температуры воздуха, погоды, времени суток. По такому же принципу работают и умные системы отопления, вентиляции в подъездах, вестибюлях и на лестничных площадках.

Системы безопасности

В эту категорию можно отнести, например, системы видеонаблюдения, системы доступа, датчики движения, датчики дыма или газа и подобные им устройства. Например, домофоны с распознаванием биометрии лица. Подобные инструменты помогут предотвратить взломы, кражи, потенциально опасные для жизни инциденты — и всё это без вмешательства человека. Датчики газа в IoT могут быть подключены к газовым системам и инициировать их отключение в случае утечки.

Уличные системы

Помимо внутреннего оснащения, IoT в ЖКХ можно использовать также и для уличного обустройства там, где в этом есть необходимость. Здесь можно выделить несколько самых интересных и полезных инновационных решений, которые повысят качество жизни и упростит работу управляющей компании:
  • Автоматизированные системы управления отходами — устанавливаются в зоне расположения мусорных контейнеров, отслеживают степень наполненности и высылают уведомление по необходимости вывоза мусора;
  • Уличные системы освещения — работают по тому же принципу, что и внутренние, управляя источниками света в зависимости от времени суток и погодных условий;
  • Системы мониторинга парковочных лотов — для жилых комплексов с большими паркингами, где будет уместным контроль и передача данных о наличии, количестве и расположении свободных мест;
  • Системы мониторинга износа объекта — помогают отслеживать состояние здания, фиксировать повреждения, трещины, динамику их изменений, чтобы определить степень обветшания и необходимость и срочность капитальных ремонтных работ. Собранные данные передаются специалистам, а в случае критических ситуаций управляющая компания получает соответствующее уведомление.

Как Интернет Вещей поможет управляющей компании

С точки зрения управляющей компании автоматизация процессов, связанных с обслуживанием многоквартирных домов, имеет огромное значение. Она позволяет добиться высокой точности расчётов, прозрачности, отчётности, а так же сэкономить многочисленные ресурсы за счёт использования умных устройств и датчиков.

Важным преимуществом внедрения систем IoT и реализации мобильного приложения ЖКХ является оптимизация эксплуатационных затрат и возможность более точного планирования бюджетов на основании собранных в одном месте данных и их аналитики. Это касается, в том числе, незапланированных трат в случае утечек или поломок, которые могут возникнуть при несвоевременном обнаружении. Умные устройства и датчики предотвращают такие ситуации, а также взломы, кражи и вандализм.

Как Интернет Вещей поможет жильцам

Интернет Вещей и сопутствующие технологии нужны не только управляющей компании — это незаменимый помощник для жильцов. В традиционных системах снабжения все показания счётчиков необходимо собирать самостоятельно, вносить и передавать их для последующей оплаты. Когда информацию данные собираются и передаются, а затем и обрабатываются вручную, нередки ошибки и неточности — а ошибки и неточности обычно заканчиваются к неправильному расчёту стоимости услуг, что не удовлетворяет ни жильцов, ни саму УК, вынужденную в последующем проводить перерасчёты.

Поэтому автоматизация процессов и установка умных устройств в многоквартирные дома просто незаменима:
  • Счётчики сами фиксируют необходимые значения с помощью специальных встроенных модулей;
  • Эти значения передаются управляющей компании и поставщикам услуг по сети IoT — регулярно (что также исключает риски просрочки и начисления пени) и без внешнего вмешательства;
  • Автоматическая обработка данных исключает риск неточностей и гарантирует прозрачность всех расчётов.
Для упрощения взаимодействия с системой используются мобильные приложения для ЖКХ. Подобный проект был разработан компанией Mintrocket: с помощью приложения жильцы могут просматривать данные о показаниях своих счётчиков, узнавать услугах, контролировать историю оплат и будущие списания и получать доступ к другим функциям. Простой и понятный пользовательский интерфейс облегчает рутину, связанную со счетами.

Инград

Мобильное приложение
iOS + Android
Инград — крупнейший застрой­щик в Москве и Московской области. Также компания занимается управлением домов, которые построила. Чтобы жителям было удобнее работать с управляющей компанией мы разработали мобильное приложение Инград
Google Play
AppStore
Скачать приложение
Запись на выдачу ключей
Программа лояльности для клиентов компании
Передача показаний приборов учета
Оплата коммунальных услуг через сервис оплат




Отслеживание хода строительства объектов

Подача заявок от жильцов в УК

Просмотр новостей и уведомлениий от компании

Промо-видео о проекте
Помимо счётчиков, облегчить жильцам быт способны и другие технологии, упомянутые выше — системы мониторинга парковки и отходов, системы сигнализации, видеонаблюдения и биометрии и другие технологии повышают качество жизни и даже делает её более безопасной.

Российский опыт автоматизации для управляющих компаний

В России подобный проект IoT в ЖКХ уже был реализован в последние несколько лет. «Мегафон» осуществили интеграцию «умных» счётчиков, способных собирать и самостоятельно отправлять данные на сервер, ещё в 2017 году в наукограде Иннополис, передовом умном городе и центре отечественной цифровизации.

В 2018 году там же были реализованы «умные» домофоны и системы пропуска. С их помощью попасть в помещение можно, просканировав отпечаток пальца или открыв дверь в приложении, доступном только авторизованным жильцам — можно попрощаться со связками ключей, которые постоянно куда-то деваются в самый неподходящий момент, и несанкционированными взломами, кражами и порчей коммунального имущества.

В 2023 году Минстрой России вместе с Центром городского хозяйства Университета Иннополис разработали проект, содержащий практические рекомендации для управляющих компаний, которые должны помочь им на пути к цифровизации и «умному ЖКХ».

Единственная сложность в этой нише — необходимость тестирования решений и согласования работы производителей счётчиков и операторов, необходимых для полноценной реализации подобных проектов на территории всей страны. Сейчас тестирования и отработки проводятся преимущественно в умных городах, но в последующем станут новым трендом и за их пределами.

Заключение

Концепция «Умного ЖКХ», использование технологий IoT и мобильные приложения для УК — важная веха на пути к глобальной цифровизации в России. Несмотря на сложности интеграции таких решений на начальных этапах, Интернет Вещей имеет немало преимуществ как для жильцов, так и для управляющих компаний, и в конце концов решает главную на данный момент задачу — повышение качества жизни в городах.
Понравилась статья? Поделитесь в соц. сетях:
Другие статьи